Ultimo aggiornamento: 08 gennaio 2025

1) Identificazione dell’editore (e del titolare del trattamento)

Nome commerciale: Papeline
Status: Microimpresa (lavoratore autonomo)
Email: papeline@outlook.fr

Direttore/Direttrice della pubblicazione: Bahija Karafi

2) Modalità e finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono trattati in conformità al RGPD e alla normativa applicabile, esclusivamente per:

• Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti, preparazione, consegna, servizio clienti.
• Obblighi di legge: fatturazione, contabilità, conservazione delle transazioni e adempimenti fiscali.
• Comunicazioni commerciali: invio di offerte/novità esclusivamente con il vostro consenso (possibilità di annullare l’iscrizione).
• Sicurezza: prevenzione delle frodi, protezione del sito e dei pagamenti.
• Miglioramento del sito: statistiche e ottimizzazione dell’esperienza (in base alle vostre scelte relative ai cookie).

3) Tipi di dati raccolti

a) Dati raccolti automaticamente (navigazione)

• Indirizzo IP
• Browser / sistema operativo
• Data/ora della visita, durata della sessione
• Pagine consultate, pagina di ingresso/uscita, fonte del traffico (referral)
• Dati tecnici di navigazione (in base ai cookie attivati)

b) Dati forniti dall’utente (acquisto/contatto)

• Nome, cognome
• Indirizzo di consegna
• Email
• Telefono (facoltativo)
• Informazioni sull’ordine (prodotti, opzioni, comunicazioni con il servizio post-vendita)

Pagamento: i pagamenti vengono elaborati tramite il checkout Shopify e i metodi di pagamento proposti al momento dell’acquisto. Papeline non ha accesso ai dati bancari completi.

4) Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati tramite strumenti informatici sicuri e misure adeguate (accesso limitato, sicurezza tecnica, ecc.).

Periodo di conservazione: i dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate e successivamente, se necessario, archiviati per rispettare gli obblighi di legge e gestire eventuali controversie (alcuni documenti contabili possono essere conservati fino a 10 anni).

5) Diritti degli interessati

Avete i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare i vostri diritti: papeline@outlook.fr
(se necessario, può essere richiesta una prova dell’identità, esclusivamente a fini di verifica).

6) Cookie

Papeline utilizza cookie/tracker per il funzionamento del sito, l’analisi e, se del caso, finalità di marketing (in base al vostro consenso).
Potete gestire le vostre preferenze tramite il banner dei cookie e/o il vostro browser.

7) Responsabilità e limitazioni

Papeline si impegna a garantire l’accesso e il corretto funzionamento del sito, senza poter garantire l’assenza di errori, interruzioni o temporanee indisponibilità (manutenzione, incidenti tecnici, ecc.).

Papeline non potrà essere ritenuta responsabile in particolare:

• di interruzioni/malfunzionamenti del sito,
• di danni indiretti legati all’utilizzo del sito,
• di virus/malware o atti dolosi indipendenti dal suo controllo,
• dell’uso non conforme del sito da parte dell’utente.

8) Condizioni di vendita (promemoria)

Gli acquisti su papeline.net sono regolati dalle CGV.

• Prezzi: in euro.
• Pagamento: tramite il checkout Shopify e i metodi disponibili al momento dell’acquisto.
• Consegna: secondo le modalità indicate al momento dell’ordine (tempi variabili).
• Diritto di recesso: 14 giorni dalla ricezione, salvo le eccezioni previste dalla legge (ad es. prodotti personalizzati / contenuti digitali eseguiti).
• Garanzie: garanzie legali applicabili.

9) Hosting

Il sito è realizzato e/o ospitato tramite Shopify.

Provider: Shopify
Recapiti: disponibili nella documentazione/nelle note legali di Shopify e/o su richiesta.

10) Modifiche

Papeline può modificare questa pagina in qualsiasi momento (evoluzioni legislative, tecniche od organizzative). Le modifiche entrano in vigore dalla loro pubblicazione.